Politique d’expédition

Chez Blondie Boujee, nous préparons chaque commande avec soin, amour… et un brin de magie parfumée. Notre objectif : que vos fondants arrivent chez vous rapidement, en parfait état, prêts à embaumer votre intérieur.

Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après validation de votre paiement.

Pendant les périodes de forte affluence (lancements, promotions, fêtes…), un léger délai supplémentaire peut s’appliquer, mais nous faisons toujours au plus vite.

Modes d’expédition

Nous expédions vos commandes via des transporteurs fiables (Mondial Relay et Colissimo) afin de garantir un suivi précis et une livraison sécurisée. Vous pourrez choisir votre mode de livraison lors de la validation de votre panier.

Une fois votre colis expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi permettant de suivre votre commande pas à pas.

Délais de livraison

Les délais varient en fonction de votre adresse :

  • France métropolitaine : généralement 2 à 5 jours ouvrés après expédition

  • Belgique / Luxembourg : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs.

Frais de livraison

Les frais d’expédition sont indiqués au moment du paiement.

La livraison est offerte pour les commandes supérieures à 50€.

Problème de livraison

Si votre colis tarde à arriver, est déclaré perdu ou arrive endommagé, écrivez-nous rapidement à : contact@blondieboujee.com

Nous travaillerons avec le transporteur pour trouver la meilleure solution et vous accompagner avec douceur et transparence.

Adresse incorrecte ou incomplète

Merci de vérifier attentivement vos informations de livraison lors de la commande.
En cas d’adresse erronée entraînant un retour colis ou une non-livraison, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Suivi et assistance

Pour toute question concernant votre expédition, n’hésitez pas : contact@blondieboujee.com

Nous sommes là pour vous aider, avec bienveillance et réactivité.