Fondants parfumés haut de gamme ✔️ Fabrication artisanale 🇲🇫 Parfum de Grasse 🌱 Cire Minérale 🤍 Vegan & Cruelty Free 🌸
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FAQ
Qu'est ce qu'un fondant parfumé ?
Un fondant parfumé est un petit bloc de cire, sans mèche, conçu pour diffuser des parfums intenses lorsqu’il est placé dans un brûle-parfum. Il crée une ambiance parfumée unique dans votre intérieur, sans flamme directe.
Quelle est la composition de nos fondants ?
Nos fondants sont fabriqués à partir de cire minérale de haute qualité, associée à des parfums de Grasse sélectionnés avec soin. Ils sont 100% vegan, sans phtalates et sans substances controversées, pour un plaisir sûr et respectueux de votre intérieur et de la planète.
Combien de temps puis-je garder mon fondant ?
Si vous le conservez correctement, à l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière directe, un fondant peut garder son parfum jusqu’à 12 mois.
Mon fondant sent trop fort, que faire ?
Si le parfum vous semble trop intense :
- Réduisez le temps de diffusion ou la quantité de fondant dans le brûle-parfum
- Vous pouvez également ouvrir la fenêtre quelques minutes pour ajuster l’intensité
Comment bien utiliser mon fondant parfumé ?
- Placez la quantité de fondant souhaité dans un brûle-parfum adapté
- Allumez la chauffe douce ou la bougie chauffe-plat selon le modèle
- Laissez fondre le fondant et profitez de 30h de diffusion environ
- Une fois utilisé, retirez le fondant proprement et uniformément
Comment conserver mon fondant ?
- Conservez-le à l’abri de la lumière directe et de la chaleur
- Gardez-le dans un endroit sec, dans son emballage d’origine
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons :
- Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
- PayPal
Comment passer commande ?
- Sélectionnez vos fondants parfumés ou box, ajoutez-les au panier et suivez les étapes de paiement
- Vous recevrez une confirmation par email dès que votre commande est validée
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
- Les modifications ou annulations sont possibles avant expédition
- Contactez-nous rapidement à contact.blondieboujee@gmail.com pour toute demande
Quels sont les délais de livraison ?
- La livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrés
- Les délais peuvent varier selon votre localisation et le transporteur choisi
Puis-je retourner un fondant ?
- Pour des raisons d’hygiène, les fondants ouverts ne peuvent pas être repris
- En cas de défaut ou erreur, contactez-nous et nous trouverons une solution
Proposez-vous des collaborations ou commandes professionnelles ?
Oui ! Nous proposons :
- Des offres professionnelles et tarifs négociés pour revendeurs et boutiques
- Des box ou coffrets sur-mesure pour événements et cadeaux d’entreprise
- Collaborations avec des créatrices UGC et des influenceuses
- Contactez-nous via le formulaire de contact ou par email pour en savoir plus
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre :
- Par email : contact@blondieboujee.com
- Ou via notre formulaire de contact sur le site